Фулфилмент для интернет-магазинов и маркетплейсов

Храним товар, обрабатываем заказы, комплектуем, упаковываем и готовим поставки для маркетплейсов и собственных каналов продаж. Обработка возвратов, маркировка и отчётность.

Для кого

Обрабатываем заказы для тех, кто продаёт онлайн

Для маркетплейсов

Обрабатываем заказы, комплектуем, упаковываем и готовим поставки для продавцов Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, Lamoda и других площадок.

Для интернет-магазинов

Принимаем заказы с вашего сайта, комплектуем, упаковываем и передаём готовые отправления в доставку.

Для брендов

Храним, обрабатываем и отгружаем товар для производителей и импортёров с регулярным потоком заказов.

Для дистрибьюторов

Храним и обрабатываем широкий ассортимент для дистрибьюторов с несколькими каналами продаж.

Модели работы

FBO, FBS и DBS

FBO

Fulfillment by Operator — товар хранится на складе маркетплейса

Готовим поставки на склады маркетплейсов: принимаем товар на склады RFL, маркируем по требованиям площадки, упаковываем по требованиям канала и отгружаем в РЦ маркетплейсов по согласованному графику.

Что входит в фулфилмент

Закрываем весь цикл: от приёмки до отгрузки

01

Приёмка и размещение

Принимаем товар, проверяем количество и качество, размещаем на складе класса А.
02

Хранение и сборка заказов

Храним запас в адресном хранении и собираем заказы по требованиям маркетплейсов и интернет-магазинов.
03

Упаковка заказов

Упаковываем по стандартам канала: коробки, пакеты, вложения, стикеры.
04

Маркировка

Наносим этикетки, стикеры и коды «Честный ЗНАК» по требованиям.
05

Отгрузка

Формируем поставки, готовим документы и передаём в доставку.
06

Обработка возвратов

Принимаем возвраты, проверяем товар, возвращаем в оборот или утилизируем.
07

Инвентаризация

Ведём учёт остатков в WMS и проводим регулярные пересчёты.
08

SLA и контроль качества

99,98% точность операций за последний год. SLA фиксируем под проект. Проводим внутренние аудиты и обучаем сотрудников.

Платформа

Управляйте заказами и остатками онлайн

Следите за заказами, остатками, поставками и статусами в одном интерфейсе. Без звонков менеджеру и ручных запросов.

Узнать подробнее
  • WMS
    Управление всеми складскими процессами в единой системе. Интеграция с вашими учётными и корпоративными системами.
  • API
    Обмен данными с CRM и ERP: 1С, МойСклад, InSales, Shopify, Битрикс24, SAP.
  • SLA
    Контроль сроков, качества и выполнения обязательств.
  • Безопасность
    Разграничение доступа, история операций и контроль действий.

Наши склады

Площадки под хранение

Крекшино 1

Крекшино 1

Москва, вн. тер. г. пос. Марушкинское, д. Крекшино, Терминальный пр-д, д. 1, стр. 1

Площадь склада:

16 000 м2

Палетомест:

25 400

Лыткарино

Лыткарино

Московская область, г. Лыткарино, ул. Степана Степанова, стр. 9Г

Площадь склада:

7 000 м2

Палетомест:

12 000

Красногорск

Красногорск

Московская область, г. Красногорск, Ильинское шоссе, д. 15А, СОХ-2

Площадь склада:

9 400 м2

Палетомест:

17 300

Этапы запуска

От задачи до работающего фулфилмента

01

Аудит

Изучаем товар, объёмы, каналы продаж и требования.
02

Проектирование

Формируем операционную схему, ресурсы и SLA.
03

Интеграция

Настраиваем API, справочники, отчётность и ЭДО.
04

Тестирование

Проверяем операции, интерфейсы и контрольные сценарии.
05

Запуск

Переводим согласованный объём в промышленную эксплуатацию.
06

Улучшение

Анализируем KPI и адаптируем процессы.

Отраслевые решения

Опыт в разных сферах

Адаптируем хранение, обработку и сопутствующие операции под характеристики товара и бизнес-модель клиента. RFL выстраивает операционную модель под товар, объём, требования к обработке и каналы продаж.
Смотреть все

Доказательства опыта

Результаты, которые говорят сами за себя

Сократили сроки обработки поставок

Подключили дополнительные мощности и перестроили обработку заказов под увеличившийся объём. Компания смогла масштабировать продажи без расширения собственной складской инфраструктуры и найма дополнительной команды.
Сократили сроки обработки поставок
Промышленные товары и оборудование

Масштабировали склад под рост заказов

Подключили дополнительные мощности и перестроили обработку заказов под увеличившийся объём. Компания смогла масштабировать продажи без расширения собственной складской инфраструктуры и найма дополнительной команды.
Масштабировали склад под рост заказов

А также работали с компаниями

Вопросы - ответы

Часто-задаваемые вопросы

Обсудим ваши задачи

Расскажите, что нужно организовать. Предложим подходящую схему хранения, обработки и доставки. Клиент получает схему работы, расчёт ресурсов и стоимости, требования к интеграции и план запуска.

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Заполните это поле

Количество палетомест

Заполните это поле